Formación 100% GRATUITA

COMT112PO - Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes

IMPARTIDO POR IECIP

Presencial

60 horas

Especialidad Formativa

Personas trabajadoras y desempleadas

Modalidad presencial: 60 horas

Inicio: Próximamente

Especialidad Formativa

Ayuda de transporte

Beca de discapacidad

Otras becas (conciliación familiar, violencia de género, etc.)

Impartido presencial en Burgos y León

Personas desempleadas y trabajadoras

Presencial: 60 horas

Especialidad Formativa

Impartido presencial en Burgos y León

Otras becas (conciliación, violencia género)

Inicio Próximamente

Ayuda de transporte

Beca de discapacidad

  1. La empresa y su actividad comercial
  2. Fidelización de clientes
  3. Comportamiento de compra y venta. Venta directa
  4. Seguimiento de la venta
  5. Quejas y reclamaciones
  6. Calidad de la compra y venta
  7. Marketing relacional

El alumno debe estar en posesión de alguno de estos títulos:

  • Bachiller o equivalente.
  • Ciclo Formativo Grado Superior
  • Certificado de profesionalidad nivel 2 de la misma familia profesional
  • Certificado de profesionalidad nivel 3 de cualquier familia profesional
  • Título de Competencias Clave nivel 3

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